Petse.net olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.petse.net internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Gizlilik İlkeleri

Petse.net, kullanıcılarına ait kişisel bilgileri, yasal yükümlülükler ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz. Toplanan bilgiler, yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun şekilde kullanılır.

Kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgiler, gizli tutulur ve izinsiz erişimlere karşı korunur.

2. Toplanan Bilgiler

Petse.net üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

Bu bilgiler, hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

4. Bilgi Güvenliği

Petse.net, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile veri iletimi şifrelenir

  • Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir

  • Kredi kartı bilgileri Petse.net tarafından kaydedilmez veya saklanmaz

  • Yetkisiz erişimlere karşı sistemler düzenli olarak kontrol edilir

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Petse.net, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Petse.net sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

9. Politika Güncellemeleri

Petse.net, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuattaki değişiklikler ve hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. İletişim

Gizlilik ve güvenlik ile ilgili her türlü soru, görüş ve taleplerinizi Petse.net iletişim kanalları üzerinden bizlere iletebilirsiniz.