İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: Petse.net
Web Sitesi: www.petse.net
E-posta: info@petse.net
(Satıcı bilgileri, site yönetimi tarafından güncellenmelidir.)

ALICI

Petse.net internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, üyelik veya sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.petse.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onayı aşamasında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ

4.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine, yasal süreler içerisinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

  • Kurulumu yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

7. İADE VE BEDEL İADESİ

7.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli, iade talebinin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

7.2. Bedel iadesi, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

8. ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve yasal mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, yangın, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.petse.net internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.